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Recepção, restaurante e atendimento. Para equipas que lidam todos os dias com clientes espanhóis.
Os espanhóis são dos visitantes mais frequentes em Portugal, e o atendimento na língua deles muda a experiência e as avaliações. Este curso trabalha as situações concretas do sector: reservas, check-in, recomendações, reclamações e a conversa de balcão.
Material incluído. Descontos para antigos alunos e parcerias.
Escolha a turma cujo horário lhe serve. A inscrição é confirmada pela secretaria.
